企业最怕、最爱的是消费者,在市场上,有的企业在引导拉手消费,有的企业在跟随消费者。无论如何,都想在消费者钱包中分得一杯羹。了解消费者生活习惯和消费特点,成为企业发展的重中之重。对于一个购买过程来说,任何一个消费者都会经历七个心理阶段,如果掌握好这七个心里的发展状态,就会赢得消费者的信赖,获得持久利润。第一阶段:注意阶段 &nbs
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